CRMとはCustomer Relationship Managementの略で、直訳すると顧客との関係性管理と言います。 顧客との関係性管理と言われてもピンとこないと思いますが、顧客情報を活用して売上の最大化を狙う1つ … 続きを読む CRMのメリット5選。CRMを導入するメリットを徹底解説